江宁司法简报
争创“群众满意的窗口服务单位”活动专刊(十)
南京市江宁区司法局 二○一一年六月十五日
江宁公证处积极参与农民复建房分房工作
努力争创群众满意服务窗口
今年以来,江宁公证处紧紧围绕全区中心工作,积极参与农民复建房分房工作,对选房证领取及抽签过程进行全程监督,确保农民复建房分房阳光操作,以实际行动争创“群众满意的窗口服务单位”,着力提升了窗口服务形象。
农民复建房分房工作是拆迁群众最直接、最现实、最关心的问题,是涉及全区社会稳定的大事,也是区委、区政府当前最重要的民心工程。该项工作因涉及的拆迁户多,工作难度大,牵涉拆迁时遗留的诸多问题和矛盾,稍有不慎就有可能引发矛盾纠纷,影响全区社会稳定。在强调工作重要性的前提下,公证处主动提前介入民复建房分房工作,针对各街道不同情况,帮助街道、社区、企业和相关部门出谋划策,按照公正、公平、公开的原则,因地制宜制定和完善工作方案,如分房办法、抽签流程、分房现场的设置和布局、现场工作人员分工、分房注意事项等各项流程,规范了分房行为。分房期间,公证处克服了公证人员少、日常业务忙的困难,抽调精兵强将参与分房全过程。公证员每天都驱车几十公里路程,提前赶赴街道分房现场,做到坚持程序、恪尽职守、严格把关,未发生一起差错。参加分房的失地农民纷纷表示,“看到有公证员在现场监督,我们都感到放心了”。
截至目前, 江宁公证处参与东山、谷里、禄口、东善桥林场等复建房分房现场监督共计2742套,形成了“公证参与、领导放心、群众满意”的良好局面,充分发挥了公证处服务大局的职能作用,展示了窗口单位良好形象。(江宁公证处)
投稿邮箱:2006jnsf@163.com 编校:赵伟